VoiceBots
Con los VoiceBots, atienda llamadas telefónicas sin dejar a sus clientes en espera. Bots IA listos para resolver problemas, disponibles las 24 horas.
Beneficios de los
VoiceBots con INATELSO
Reduce sus costos en operarios.
Nuestros agentes Bots tienen voz humana, empática. Gracias al procesamiento de lenguaje natural (NLP), ellos gozan de máxima velocidad y la capacidad de entender el mercado.
Están disponibles las 24 / 7.
Los VoiceBots al tener acceso a la base de datos, buscan los clientes, entienden su historial y utilizan inteligencia artificial (IA) para personalizar las interacciones con ellos.
Automatice sus actividades de venta y cobranza, llegue rápidamente a sus clientes y agregue encuestas de satisfacción a sus servicios.
Si es necesario los Bots transfieren los clientes a los agentes humanos junto a la información recabada para que la experiencia sea fluida.
Que incluye el servicio
Procesamiento de lenguaje (NLP).
Autoservicio de los clientes.
Aplicaciones autónomas para voz, mensajería y móviles.
Automatización de flujos de trabajo.
Reporte detallado para mejorar el ratio de uso de los asistentes inteligentes.
Y mucho más...
Otros Servicios
Telefonía VoIP
Con el el sistema VoIP tendrá llamadas de alta definición en llamadas nacionales e internacionales a través de internet.
Speech Analytics
Automatice su Call Center, evalúe las conversaciones de manera autónoma.
ChatBots
Permita que los ChatBots sean el primer contacto con sus clientes, ya que tienen mayor probabilidad de resolver los problemas.
Data Analytics
Recabamos información para diagnosticar y predecir variables que afectan el negocio
Omnicanalidad
Brindamos una experiencia de cliente fluida, integramos todos los canales en un único sistema.
Auditorías Informáticas
Ofrecemos servicios integrales de análisis y evaluación de sistemas informáticos, incluyendo la valoración de la seguridady mucho más.